WooCommerce Analytics 分析報表完整教學：資料判讀、儀表板自訂與歷史資料匯入

適合誰使用

已安裝 WooCommerce 並想深入使用後台分析報表功能的網站管理員與店家經營者

開始前準備

• 已安裝並啟用 WooCommerce 外掛，且後台具備管理員權限
• 店內需已有訂單與客戶資料，報表才有實際數據可供檢視

教學內容

報表共用工具：Date Range、Filters 與資料狀態

Date Range Picker 提供多種常用日期區間預設，例如 Today、Yesterday、Week to Date、Month to Date、Quarter to Date、Last Year 等，也可選擇與 Previous period 或 Previous year 比較

若預設區間不符需求，可切換至 Custom 分頁，手動輸入起訖日期或用日曆選取

1. 開啟 Date Range Picker，選擇預設區間或切換到 Custom 自訂日期
2. 選擇要比較的區間為 Previous period 或 Previous year
3. 按下 Update 按鈕套用日期，該區間會加入報表網址，可儲存或分享此連結
4. 視報表內容，可使用 Date Range Picker 旁的 Quick Filters 或 Advanced Filters 進一步縮小資料範圍；窄螢幕時會顯示在日期選擇器下方

   

5. 從 WooCommerce 10.5 起，Analytics 新增 Data Status Indicator 與手動 Update Now 按鈕，可顯示資料最後更新時間並手動觸發匯入

   

Summary Numbers 與圖表設定

Summary Number 分頁會顯示所選期間的總數、比較期間總數與百分比趨勢

圖表的 Data Legend 核取方塊可切換顯示不同期間的資料集

Interval Selector 可調整圖表顯示間隔（如日、週、月、季），選項多寡取決於所選日期區間長度

1. 點選任一 Summary Number 分頁，圖表即會顯示該項指標

   

2. 依需求調整 Interval 與 Type of Chart（Line 或 Bar）

   

資料表操作：排序、欄位顯示、下載與分頁

點選欄位標題可依該欄位排序，再次點選可切換升冪或降冪

透過表頭右側的可見度選單可切換欄位顯示與否，設定會儲存為個人偏好

若資料橫跨多頁，下載 CSV 會以背景工作處理，完成後會寄信到你的 WordPress 帳號 Email，若後台有多位管理員，是由發起下載的當下登入者收到通知信

1. 點選表頭右上角的 Download 連結下載報表資料為 CSV
2. 若資料未超過單頁顯示上限，CSV 會立即下載；否則等候系統寄出下載連結郵件
3. 表格資料超過預設每頁 25 筆時，可用分頁箭頭或輸入頁碼跳頁，也可調整每頁顯示筆數

   

使用資料表搜尋框

部分報表會提供搜尋框，可用來篩選並比較表格資料

Overview 儀表板：Performance、Charts、Leaderboards

WooCommerce > Overview 儀表板由 Performance、Charts、Leaderboards 三個區塊組成，資料範圍由頁面頂端的 Date Picker 控制

Performance 指標可點選深入查看，例如點選 Total Sales 會開啟該區間的 Revenue Report

Leaderboards 區塊預設提供 Top Customers、Top Coupons、Top Categories、Top Products 四種排行榜

1. 在區塊標題右上角點選三個直點的自訂選單，可切換顯示的統計項目

   

2. 在同一選單中可重新命名區塊、上下移動位置，或整個移除該區塊
3. 若曾移除區塊，儀表板底部會出現加號圖示，可用來重新加入該區塊

Analytics 設定：訂單狀態、預設日期範圍與更新頻率

在 Analytics > Settings 中，未勾選的訂單狀態會被納入報表統計，勾選則會被排除，Refunded 狀態無法被排除

預設 Pending payment、Cancelled、Failed 狀態會被排除，Processing、On hold、Completed 則被納入

1. 前往 Analytics > Settings 調整預設報表設定
2. 選擇 Revenue 與 Order 報表要參照的日期欄位，例如 Date created、Date paid 或 Date completed（預設為 Date Paid）

   

3. WooCommerce 10.5 新增 Updates 設定，可選 Scheduled（每 12 小時自動更新，效能影響最低）或 Immediately（新資料一出現就更新，可能影響高流量商店效能）

   

4. 若要將所有設定還原為預設值，可點選 Reset Defaults 按鈕（此按鈕不會影響已匯入的歷史資料）

匯入與刪除歷史資料

若商店在啟用新版 Analytics 前就已有客戶與訂單資料，可匯入歷史資料以確保報表正確

啟用「skip previously imported customers and orders」可避免重複匯入已處理過的日期區間資料

刪除已匯入資料僅會清除分析用資料，不會刪除實際的商品、訂單、客戶等資料

1. 前往 Analytics > Settings，捲動至 Import Historical Data 區塊
2. 選擇要匯入的日期區間，或保留預設匯入全部 All 資料
3. 點選 Start 開始匯入，匯入會在背景執行，可離開頁面不影響進度

   

4. 如需中止，可點選 Stop Import，已匯入的資料不受影響

   

5. 若需重置報表資料，可點選 Delete Previously Imported Data 刪除已匯入的分析資料

   

個別報表清單與快取問題排解

WooCommerce 提供 Categories、Coupons、Customers、Downloads、Orders、Order Attribution、Products、Variations、Revenue、Stock、Taxes 等個別報表，可分別深入查看

為避免效能問題，報表資料會被快取並定期更新，若報表數字與實際網站資料不符，可清除快取

1. 前往 WooCommerce > Status > Tools，執行 Clear Analytics Cache 工具清除快取
2. 若清除快取後數字仍不正確，可嘗試重新匯入歷史資料

介面名稱對照

• Date Range Picker：用於選擇報表要顯示的日期區間的工具，提供多種常用預設與自訂功能
• Summary Numbers：報表頂端顯示各項指標總數與趨勢百分比的分頁式摘要區塊
• Interval Selector：用來調整圖表顯示間隔單位（如日、週、月、季、年）的選單
• Data Status Indicator：WooCommerce 10.5 起新增，顯示分析資料最後更新時間的指示器
• Update Now：手動觸發分析資料匯入更新的按鈕
• Import Historical Data：位於 Analytics > Settings 中，用於匯入商店既有客戶與訂單歷史資料至分析報表的功能
• Delete Previously Imported Data：用於刪除先前已匯入之分析資料的按鈕，不影響實際訂單與商品資料
• Clear Analytics Cache：位於 WooCommerce > Status > Tools，用來清除分析報表快取資料的工具
• Reset Defaults：將 Analytics 設定頁面上方所有設定還原為預設值的按鈕
• Leaderboards：Overview 儀表板中顯示排行榜資料的區塊，例如 Top Customers、Top Products

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