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Fluent Forms 條件式電子郵件通知設定教學

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本篇說明

Fluent Forms 的「Conditional Logic」功能可依照表單送出後的欄位內容,觸發特定條件才寄出電子郵件通知。本文說明如何在表單的 Email Notifications 設定中開啟並設定條件式邏輯。

適合誰使用

使用 Fluent Forms 外掛、需要依表單填寫內容決定是否寄送通知信的 WordPress 網站管理者

開始前準備

  • 已建立好想要設定條件通知的表單
  • 表單需已設定 Admin Notification 或新增一則 Email Notification

教學內容

進入表單編輯與通知設定

此功能可依送出後的觸發條件,將通知信寄到指定的電子郵件地址

  1. 從後台上方導覽列點選 Forms,找到想設定條件的表單,點擊 Edit 按鈕開啟該表單的 Editor 頁面

    Editor Fluent Forms
    官方文件介面截圖:Editor Fluent Forms

  2. 從上方導覽列點選 Settings & Integrations,再開啟 Email Notifications 分頁
  3. 可將預設的 Admin Notification 切換為開啟,再點擊 Settings Icon 進入設定條件;也可以點擊 + Add Notification 新增一則通知

    Settings Integration Email Notification Add Notification Conditional Email Notification
    官方文件介面截圖:Settings Integration Email Notification Add Notification Conditional Email Notification

開啟並設定條件式邏輯

選定的條件參數只有在符合設定時才會觸發寄信動作

可選擇 AllAny,決定是要全部條件都符合,還是符合任一條件即觸發

  1. 在 Email Notification 設定頁面中,捲動至 Conditional Logics 區塊,勾選 Enable conditional logic
  2. 在「Parameter」欄位(第一欄)選擇要比對的表單輸入欄位
  3. 在「Operator」欄位(中間欄)選擇比對方式,例如 Contains 或 Equals
  4. 在「Value」欄位(最後一欄)輸入對應的比對值
  5. 如需新增更多條件,點擊右側的 Plus Icon;若要刪除條件則點擊 Minus Icon
  6. 完成設定後,點擊 Save Settings 按鈕使條件生效

    Enable Conditional Logics
    官方文件介面截圖:Enable Conditional Logics

介面名稱對照

  • Conditional Logic:依設定條件觸發特定動作(此處為寄送通知信)的功能
  • Email Notifications:表單設定中管理電子郵件通知的分頁
  • Admin Notification:預設寄給管理員的通知設定項目
  • Parameter:用來比對條件的表單欄位選項
  • Operator:設定比對方式,如 Contains、Equals
  • Value:與所選欄位比對的對應數值或文字
  • Save Settings:儲存條件設定的按鈕

注意事項

注意

若未點擊 Save Settings 儲存,設定的條件不會生效

注意

此功能是依條件寄送到同一個指定信箱,若需依使用者回答寄給不同收件人,需改用 Conditional Email Routing 功能

常見問題

如果我設定了「Email」與「Country」兩個條件參數,會如何觸發通知?

例如將 Email 的 Operator 設為 Contains、值為 @gmail.com,並將 Country 設為 Equals、值為 United States,那麼當使用者以 @gmail.com 信箱且居住地為 United States 送出表單時,系統才會寄出通知信到指定信箱。

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