協會的角色橫跨教育訓練、技術認證、政策參與與產業推廣，服務對象包括從業人員、企業主與政府單位。
協會致力於建立清潔產業的訓練體系與認證標準，並串聯政府、企業與從業人員，推動公共衛生與環境安全。會員包括清潔業者、職人與想轉職的人才。
過去協會的訓練資訊、商品銷售、會員管理與新聞發布都使用不同工具，從業人員若要報名課程或購買產品，必須透過多個管道完成。
案例背景
品牌定位與關鍵挑戰
在沒有整合官網前，課程、商品、會員與新聞資訊各自散落，從業人員難以一次掌握。
課程與認證資訊分散
訓練課程、認證資訊與報名流程沒有統一入口，會員只能憑記憶或私訊找資源。
商品銷售缺乏自有平台
協會推薦的清潔產品只能透過外部通路販售，無法直接綁定會員身份與課程內容。
產業新聞觸及有限
政策更新與訓練成果只能用社群貼文宣布，重要訊息很快被淹沒。
執行策略
解法與交付重點
核心解法
打造產業協會級的整合官網：課程、商城、新聞、會員一站式管理
線上課程模組
《大樓清掃》等線上課程直接在官網開課與銷售，學員可以自由選購並追蹤學習進度。
專屬清潔產品商城
協會嚴選的清潔器材與耗材在官網商城銷售，會員可享專屬價格。
產業新聞集中發布
政策動態、教育訓練紀錄、合作活動全部集中在新聞區，會員與大眾隨時可以查閱。
會員加入與管理整合
訪客可以直接在網站申請會員，協會也能集中管理會籍資料與權益。
精選畫面
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讓資訊量再多，整體閱讀依然清楚、穩定且值得信任
採用清潔產業常見的湖水綠主色，搭配淺灰底色，傳達乾淨、專業、值得信任的協會形象。
標題用襯線體加重專業感，內文保持條列與圖像並陳，便於不同年齡層的從業人員閱讀。
客戶回饋
協會的工作橫跨課程、商品、新聞與會員，過去要用四五個工具管理。現在全部整合到官網之後，從業人員可以一站找到所有資源，我們也能把更多時間放在產業推廣上。